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金融自助设备创新 助力银行提升服务

受到来自互联网金融以及利率市场化的影响,国内各银行都开始按自身的特点及优势走上转型之路。借助金融自助设备延伸银行服务的24小时自助银行、远程银行等如雨后春笋般涌现。银行客户对服务要求的不断提高,成为促进金融自助设备供应商创新的动力。 

  ATM是银行现金交易机具的******,在此领域,供应商不断创新以满足各方的要求。而在存取款一体机(CRS)日渐成为ATM市场主流的今天,由英国现金处理方案提供商Talaris(塔雷瑞斯)和日本现金处理设备先锋制造领袖Glory Ltd.(光荣集团)国际业务部合并组成的Glory Global Solutions(光荣国际),首推结合存款模块与出钞模块于一体的存取款模块。与大众意义上的CRS不同的是,光荣国际的存取款模块的入钞模块与出钞模块相互独立,互不依赖干涉,即便任何一方出现故障,另外一方仍可继续使用,极大提高了设备的开机运行率;且具备几乎两倍于普通CRS的超大容量,能够满足对大量现金流的需求,减少加钞次数,为用户和银行极大地提供了便利。  

  光荣国际OEM亚太区总裁高天伦介绍到,把普通的ATM加上一个存款模块,就可以带存取款的功能。这个存取款不是循环,我们把这两部分分开,目的就是把取款的容量占到******,存款的容量也******。同时我们把成本降低30%到40%。 

  在现金循环领域,光荣国际推出超大容量混合面额整把存取的RBG模块,可广泛应用于柜员机、VTM等设备内,实现自动识别归类大笔混合面额,将现金循环处理功能发挥到******。  

  随着国内外游客和国际商务往来的增多,外币兑换的需求日益快速增长,无论是在出国旅游、留学或是商务往来等日常的国际交往中,许多市民常常面临着这样一个问题——货币兑换不方便。想兑换外币,到指定银行、旅行社办理往往费时费力,找“黄牛”交易又存在一定风险。自助外币兑换机可以很好地解决这些问题,使得外币兑换人民币业务变得快捷方便,除此之外,外币兑换机还具有极强的假币识别功能。 

  在刚刚结束的第二届夏季青年奥林匹克运动会上,中钞科堡公司为助力该届青奥会提供了创新的金融设备——自助外币兑换机。 

  据了解,为了给参与青奥会的外籍人士提供更加方便、快捷的货币兑换服务,青奥会运动员村、主场馆媒体中心、多家星级涉外酒店配备了自助外币兑换机。工商银行、中国银行、交通银行、南京银行都设立了中钞科堡公司的自助外币兑换机。以工行为例,半个月时间,工行青奥金融服务区共办理个人结汇业务3400余笔,其中自助办理近2100笔,占比达到61.5%。外币自助兑换机单机单笔办理时间仅为柜面的五分之一,操作简便、快捷,深受外宾青睐。 

  “这款设备可以识别17个币种的170多种券别,提供8种语言提示服务。”中钞科宝有关人士介绍介绍,通过兑换机每日最高可兑换2500元人民币,整个兑换过程用时不超过1分钟。 

  鉴于现金交易小额、费时费力的特点,借助金融设备来减少柜台现金业务压力成为现实选择。金融设备供应商在功能上不断创新,能让银行为客户提供更为多元化的服务,从而减少柜面压力,更好地将重心放在核心业务发展上。

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